Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB für Aus- und Weiterbildungen

1 ANWENDUNGSBEREICH UND GÜLTIGKEIT

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Tasma Life Balance (nachfolgend TLB) und deren Kunden und gelten für alle Aus- und Weiterbildungskurse und Seminare von TLB. Sie sind Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen und Terminreservationen. Abweichungen von diesen AGBs müssen von TLB schriftlich bestätigt werden, damit sie Gültigkeit erlangen.

2 ANMELDEBEDINGUNGEN

2.1. Die Anmeldung erfolgt über ein Online-Anmeldeformular oder schriftlich. Mit dem Absenden des elektronischen Anmeldeformulars, E-Mail oder per Post melden Sie sich verbindlich an und erklären sich mit den AGBs einverstanden. Ihr Ausbildungsplatz ist verbindlich reserviert, sobald Ihre Anmeldung schriftlich vorliegt und Sie eine Bestätigung erhalten haben.

3 TEILNAHMEVORAUSSETZUNG

3.1. Die angebotenen Aus- und Weiterbildungen sind keine Therapie und können eine solche nicht ersetzen, sondern sind persönliche oder professionelle Selbsterfahrung und Weiterbildung. Die Kursteilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

3.2. Aus Gründen der Qualitätssicherung erhalten Teilnehmer erst bei einer Anwesenheit von mindestens 90% der Seminarzeit ihr Zertifikat/ Diplom.

5 LEISTUNGSVERRECHNUNG UND ZAHLUNGSKONDITIONEN

5.1. Die aktuellen Schulungsgebühren sind auf der TLB Webseite zu entnehmen. Nach Erhalt der jeweiligen Rechnung bezahlen die Teilnehmer bitte ausschliesslich per Überweisung auf unser auf dem Rechnungsformular angegebenes Konto (bitte geben Sie Namen, Rechnungsnummer, Ausbildungsbezeichnung und Termin an). Die Teilnehmer verpflichten sich, die Rechnungen innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu zahlen. Bei Zahlungen aus dem Ausland ist bitte zu beachten, dass zusätzlichen Überweisungsgebühren bei Auslandsüberweisungen anfallen können. Es werden keine Bar- oder EC-Kartenzahlungen akzeptiert.

Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum und muss fristgrecht durch Überweisung auf das Konto der Tasma Life Balance eingegangen sein. Beträgt die Zeit zwischen Anmeldung und Ausbildungsbeginn weniger als 30 Tage, so ist der vollständige Betrag sofort fällig. Entscheidend ist der Geldeingang auf unserem Konto. Das Recht auf Teilnahme an der Aus- oder Weiterbildung besteht nur bei vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages, wenn es keine andere schriftliche Vereinbarung vorliegt. Etwaige Ratenzahlungsvereinbarungen werden individuell zwischen TLB und ihren Klienten geregelt und schriftlich festgehalten (Ratenzahlungen werden nicht für wingwave-Ausbildungen und wingwave-Vertiefungsseminare angeboten). Die erste Rate muss gemäss den vorab genannten Zahlungszielen und Bestimmungen auf dem Konto der TLB eingegangen sein.

5.2. Interne Ausbildungen bei Airlines/ Firmen: Finden die Aus- und Weiterbildungen nicht am von TLB bestimmten Ort statt, dann stellt TLB die Reisespesen, allfällige Verpflegungs- und Übernachtungskosten sowie die Reisezeit in Rechnung. Die Leistungen werden nach effektiv geleistetem Aufwand verrechnet. Dabei gilt jeweils die aktuelle Honorar- und Leistungsübersicht. Auslagen (wie z.B. Raummieten, Benutzung spezieller Arbeitsinstrumente und andere Fremdkosten) spricht TLB vorgängig mit ihren Kunden ab und stellen diese in Rechnung.

5.3. Bei allen mehrwertsteuerpflichtigen Leistungen verrechnet die TLB zusätzlich den gesetzlichen Mehrwertsteuerbetrag.

5.4. Bei Zahlungsverzug behält sich TLB vor, einen Verzugszins von 5% p.a. und Mahnkosten von CHF 30.- pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Alle weiteren gesetzlichen Verzugsfolgen bleiben zudem vorbehalten.

6 RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN,  ANNULLATIONSKOSTEN & UMBUCHUNGEN

6.1. Aus- und Weiterbildungskurse & Seminare: Bei Rücktritt nach der Anmeldung erheben wir nach Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung folgende Gebühren:

• bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: CHF 50.-/ € 40.- Bearbeitungsgebühr
• bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminargebühr
• ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn und Nichterscheinen: 100% der Seminargebühr

Die halbe oder volle Ausbildungsgebühr ist auch dann geschuldet, wenn Sie die Ausbildung wegen Krankheit, Unfall oder wegen anderen ernstlichen Ereignissen nicht antreten können. Es können keine Erstattungs- oder Ersatzansprüche geltend gemacht werden. TLB empfiehlt den Teilnehmern deshalb den Abschluss einer Seminar-Rücktrittsversicherung bei einer Versicherung Ihrer Wahl. Bei Rücktritt nach Beginn der Weiterbildung werden keine Seminargebühren erstattet.

6.3. Die Aus- oder Weiterbildung kann aus wichtigem Grund (zu geringe Teilnehmeranzahl, Ausfall des Trainers durch Unfall oder Krankheit, o.ä.) vom Veranstalter komplett abgesagt werden. Die Absage erfolgt, sofern noch möglich, schriftlich, ansonsten per E-Mail oder telefonisch. Bereits erfolgte Zahlungen werden durch TLB unverzüglich zurückgezahlt. Weitere Schadensersatzansprüche des Teilnehmers können nicht geltend gemacht werden.

6.4. Im Falle einer Erkrankung des Trainers oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse, die den Einsatz des angegebenen Trainers unmöglich machen, ist TLB ermächtigt, einen anderen, qualifizierten Trainer für die betroffenen Aus- oder Weiterbildungstage einzusetzen oder zum nächstmöglichen Termin nachzuholen.

7 PREIS- UND PROGRAMMÄNDERUNGEN

Preis- und Programmänderungen sind der TLB vorbehalten. Die TLB hat grundsätzlich das Recht, Ausbildungen/ Seminare ersatzlos zu annullieren. Die Kursteilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits einbezahlte Schulungsgebühren vollumfänglich zurück. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

8 GEISTIGES EIGENTUM UND COPYRIGHT

8.1. TLB verwendet für die Erfüllung unserer Geschäftszwecke allgemein zugängliches Fach- und Methodenwissen, aus anderen Quellen übernommenes Wissen und von ihr selbst entwickeltes, weiterentwickeltes und auf die besonderen Kundenverhältnisse angepasstes Wissen.

8.2. Wird Fach- und Methodenwissen aus anderen Quellen übernommen, so wird dies im Sinne eines Zitats deklariert, oder es besteht zwischen TLB und dem Inhaber des Copyrights eine entsprechende Vereinbarung.

8.3. Auf alle eigenen Unterlagen beansprucht TLB das Copyright, unabhängig davon, ob ein entsprechender Copyright – Vermerk auf dem betreffenden Dokumenten angebracht ist.

8.4. Die Teilnehmer werden darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen bei der Tasma Life Balance liegt und deren weitere Nutzung jeder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, der schriftlichen Genehmigung durch die Geschäftsleitung der TLB bedarf. Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer Konventionalstrafe der entsprechenden Schadenshöhe geahndet. Weiterreichende Ersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.

9 HAFTUNG

9.1. Bei der Tätigkeit von TLB handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht garantiert. Eine (Erfolgs-)Haftung wird ausgeschlossen.

9.2. Die TLB übernimmt u.a. keine Haftung für Unfall und Diebstahl während Ausbildungen, Lehrgängen, Seminaren oder Events. Versicherung ist Sache der Teilnehmer.

9.3. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Risiko des Klienten.

10 VERSICHERUNGSSCHUTZ

10.1 Der Versicherungsschutz ist grundsätzlich Sache der Teilnehmer. TLB weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Seminar-Rücktrittsversicherung hin.

11 GERICHTSSTAND

11.1 Auf die Vertragsverhältnisse mit TLB ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.

11.2 Gerichtsstand für entstehende Rechtsstreitigkeiten ist der Ort des Firmensitzes von Tasma Life Balance.

Stand: Januar 2019